Правила посещения фитнес-клуба «Lifestyle Fitness & Gym»

Правила посещения фитнес-клуба «Lifestyle Fitness & Gym»

1. Настоящие правила посещения фитнес-клуба «Lifestyle Fitness & Gym» (далее – правила) регулируют отношения между клиентом и фитнес-клубом «Lifestyle Fitness & Gym» (далее – фитнес-клуб).
2. Целью настоящих правил является создание безопасных, эффективных и комфортных условий для занятий в фитнес-клубе.
3. Настоящие правила обязательны для исполнения всеми без исключения клиентами, находящимися на территории фитнес-клуба. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (а именно, перед оплатой услуг и получением клубной карты) клиент обязан внимательно ознакомиться с настоящими правилами. Получение клубной карты с оплаченными услугами является подтверждением того, что клиент ознакомлен с настоящими правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения
4. Ответственность за последствия, возникшие на территории фитнес-клуба вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих правил несет сам клиент.
5. Администрация фитнес-клуба настоятельно рекомендует пройти медицинский осмотр перед началом любых спортивных занятий в клубе, а также посещать тренировки, соответствующие Вашему уровню спортивной подготовки. В случае отсутствия у клиента фитнес-клуба соответствующего уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий, инструктор вправе не допустить клиента к занятиям.

6. В фитнес-клубе запрещено:

6.1. Находиться в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, а также приносить с собой алкогольные или слабоалкогольные напитки, шуметь, устраивать драки, выражаться нецензурно, громко разговаривать по мобильному телефону, а также чрезмерно использовать парфюм.
6.2. Курить в помещениях фитнес-клуба.
6.3. Приводить с собой животных.
6.4. Приносить с собой средства передвижения (велосипеды, коляски, мопеды и т.д.), а также крупногабаритные вещи.
6.5. Заниматься в зале при наличии инфекционных, остро-респираторных и кожных заболеваний.
6.6. Заниматься любыми видами коммерческой деятельности, включая рекламные акции, продажу на территории заведения любых товаров или услуг (включая персональные тренировки), видеосъемку и фотосъемку без согласования с администрацией фитнес-клуба.
Посетители фитнес-клуба, нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы.

7. Общие правила пребывания клиентов в фитнес-клубе:

7.1. При первом посещении фитнес-клуба клиент обязан пройти регистрацию у администратора рецепции, предоставив документ, удостоверяющий личность, сделав фото на установленную камеру либо предоставив свое фото посредством средств связи. В случае если клиент отказывается предоставить документ удостоверяющий личность или фото, администрация вправе отказать такому клиенту в посещении клуба. При первом посещении клуба с клиентом заключается договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг.
7.2. При посещении фитнес-клуба клиент обязан зарегистрироваться на рецепции клуба путем предъявления клубной карты (посещение фитнес-клуба без предъявления клубной карты запрещено, кроме клиентов по разовым посещениям). За утерю и восстановление клубной карты клиента клуб взимает плату согласно прейскуранту. В случае возникновения спорных ситуаций администрация клуба вправе отказать клиенту в продлении срока действия клубной карты
7.3. С целью установление контроля за возвратом ключей от шкафчиков, клиенту необходимо оставить у администратора клубную карту в обмен на ключ. При посещении клиентом фитнес-клуба без клубной карты и по разовым посещениям, клиенту необходимо оставить любую свою вещь в обмен на ключ. После возврата ключа от шкафчика клубная карта или личная вещь клиента возвращается.
7.4. Клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий внесение оплаты или оплатить услуги фитнес-клуба. Оплата за предоставляемые фитнес-клубом услуги производится в белорусских рублях по наличному и безналичному расчету.
7.5. Клиенту необходимо оставить верхнюю одежду в зоне рецепции (в холодное время года).
7.6. Администрация клуба не несет ответственности за сохранность личных вещей, мобильных телефонов и иных ценностей, оставленных без присмотра в фитнес-клубе, в том числе в шкафчиках для переодевания. Для хранения личных ценных вещей на время тренировки любой клиент клуба может бесплатно воспользоваться сейфовой ячейкой, расположенной за зоной рецепции. Зона, в которой расположены сейфовые ячейки, находится под видеонаблюдением.
7.7. На период оказания физкультурно-оздоровительных услуг каждому клиенту фитнес-клуба бесплатно предоставляются сейфовые ячейки для хранения ценных вещей и питьевая вода. По обстоятельствам, не зависящим от фитнес-клуба, а также в иных случаях предоставление указанных выше бесплатных услуг может быть приостановлено.
7.8. На время посещения фитнес-клуба каждому клиенту предоставляется шкафчик для переодевания. Ключи от шкафчиков для переодевания выдаются на выбор администратора. Клиент имеет право зарезервировать индивидуальный шкафчик для переодевания на срок 30 календарных дней на платной основе по стоимости, установленной действующим прейскурантом. В случае оплаты индивидуального шкафчика он сохраняется за клиентом на весь оплаченный срок. При приближении окончания срока, на который оплачен шкафчик, администратор клуба уведомляет об этом клиента, который может продлить зарезервированный шкафчик на новый срок или освободить его. В случае если по окончанию срока резервации в течение пяти календарных дней шкафчик для переодевания не продлевается на новый срок клиентом и не освобождается, администрация клуба имеет право вскрыть шкафчик с составлением акта изъятия личных вещей в присутствии двух человек. Изъятые личные вещи в таком случае будут храниться в секции забытых вещей в клубе до момента обращения за ними клиента.
7.9. Для тренировок в клубе необходимо использовать предназначенную для этого спортивную одежду и обувь, которые должны быть чистыми и опрятными. Запрещены тренировки в верхней одежде, джинсах, не спортивной обуви, с обнаженным торсом.
7.10. Клиенты должны выполнять требования администрации фитнес-клуба в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории фитнес-клуба.
7.11. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители обязаны действовать в соответствии с указаниями администрации фитнес-клуба.
7.12. Фитнес-клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья клиента фитнес-клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у клиента клуба до момента посещения тренировки.
7.13. Фитнес-клуб не несет ответственность, если вред здоровью причинен в результате противоправных действий третьих лиц, если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием клуба, требований инструкторов клуба, правил техники безопасности.
7.14. Все оборудование клуба всегда должно использоваться клиентом исключительно по его целевому назначению. В случае повреждения клиентом инвентаря или другого оборудования зала, администрацией взимается сумма ущерба.
7.15. Перед посещением групповых программ администрация фитнес-клуба настоятельно рекомендует прослушать вводную информацию у администратора клуба или дежурного тренера. Посещение тренировок должно соответствовать уровню подготовленности клиента.
7.16. Зона Единоборств может быть использована клиентами самостоятельно только в том случае, если в зале не проходит групповая или персональная тренировка.
7.17. Администрация клуба оставляет за собой право заменить заявленного инструктора по фитнесу или персонального тренера, вносить необходимые изменения в расписание групповых программ.
7.18. Для посещения фитнес-клуба ребенком в возрасте от 14 до 18 лет необходимо заявление родителей (законных представителей) о том, что родители (законные представители) полностью несут ответственность за жизнь и здоровье своего ребенка во время посещения фитнес-клуба, а также о том, что состояние здоровья ребенка позволяет ему заниматься в фитнес-клубе планируемыми видами физических нагрузок.
7.19. Ребенок в возрасте до 14 лет может быть клиентом клуба только в сопровождении одного из родителей (законного представителя).
7.20. Клиенты клуба обязаны выполнять установленные правила пребывания в тренажерном зале, залах групповых занятий.
7.21. Клиентам фитнес-клуба предоставляется возможность бесплатно посещать сауну. График работы сауны: понедельник-пятница с 18.00-22.00, суббота 10.00-15.00, воскресенье 15.00-19.00. При посещении сауны клиент должен соблюдать следующие правила:
– посещение сауны запрещено при наличии противопоказаний по состоянию здоровья;
– запрещено находиться в обуви при посещении сауны;
– запрещено использовать косметические средства во время посещения сауны (масла, крема, маски, скрабы и др.);
– запрещено самостоятельно включать/выключать сауну, менять температуру.
7.22. Клиенты клуба могут пребывать на территории клуба исключительно в часы его работы (Пн. – Пт.: с 7:00 до 22:00, Сб. – Вс.: с 9:00 до 19:00, праздничные дни – по режиму выходного дня) и обязаны покинуть клуб за 10 минут до его закрытия.

8. Правила действия клубных карт:

8.1. При внесении новым клиентом впервые оплаты за услуги фитнес-клуба, первое посещение по клубной карте предоставляется бесплатно.
8.2. Клубная карта с оплаченными услугами является основанием для посещения клуба в период времени, на который услуги были оплачены. Оплаченные услуги и срок их оказания, зачисляются на клубную карту и фиксируются в электронной системе клуба.
8.3. Клубная карта является персональной и дает право пользоваться ею только человеком, на имя и фамилию которого она выдана. Передача клубной карты третьему лицу запрещена, кроме случаев переоформления клубной карты с оплаченными услугами на другое лицо за дополнительную плату.
8.4. Оказание услуг фитнес-клубом происходит в срок, на который эти услуги были оплачены. Активация клубной карты с оплаченными услугами возможна в течение 20 дней с даты внесения оплаты, активация клубной карты с оплаченными услугами, приобретенными в период акции по сниженной стоимости, происходит в день внесения оплаты, если иное не установлено правилами проведения акции. В случае если клиент не активировал клубную карту в течение 20 дней с момента оплаты услуг, по истечению 20 дней течение срока оказания услуг, на который они были оплачены, начинается автоматически.
8.5. В случае оплаты услуг на период 180 и 360 дней, клиент имеет право бесплатно приостановить срок оказания оплаченных услуг два раза не более чем на 15 календарных дней каждый, либо один раз в течение срока оказания услуг на срок не более 30 календарных дней. В случае оплаты услуг на срок 90 дней, клиент имеет право бесплатно приостановить срок оказания оплаченных услуг один раз не более чем на 15 календарных дней. Заказчик не вправе приостановить срок оказания услуг, если они были приобретены на 30 дней, если они были оплачены в период проведения акции, если иное не установлено приказом о проведении акции, а также по клубной карте на занятия 50+, 60+. По истечению срока, на который были оплачены услуги, предоставление услуг прекращается. По любому виду оплаченных услуг можно приостановить срок оказания услуг на период до 30 календарных дней на платной основе по стоимости, утвержденной действующим прейскурантом. В случае болезни клиента он имеет право бесплатно приостановить срок оказания оплаченных услуг на время болезни, при условии предоставления документа, подтверждающего болезнь, заблаговременно, а именно до момента невозможности посещать клуб.
8.6. Оплата за приобретенные физкультурно-оздоровительные услуги не подлежит возврату полностью или частично, если Клиент не воспользовался услугами, предоставляемыми фитнес-клубом, по личным причинам, независимым от фитнес-клуба

9. Правила посещение тренажерного зала

9.1. Целью данных правил является создание безопасных, эффективных и комфортных условий для занятий в тренажерном зале.
9.2. Для тренировок в тренажерном зале необходимо использовать предназначенную для этого спортивную одежду и обувь, которые должны быть чистыми и опрятными.
9.3. Запрещается заниматься босиком и (или) с неприкрытым торсом.
9.4. Перед началом занятий на тренажерах просим Вас изучить информацию о тренажере, технике выполнения упражнения и задействованных группах мышц, которая расположена на тренажерах в виде наклеек.
9.5. Запрещается использовать штанги с блинами без фиксирующих замков, а также выполнять упражнения с большими весами без помощи инструктора.
9.6. В целях Вашей личной гигиены обязательно используйте личные полотенца при занятиях на всех тренажерах.
9.7. Перед началом занятий воздерживайтесь от использования парфюмерных средств.
9.8. При занятиях на тренажерах соблюдайте, пожалуйста, следующие правила:
9.8.1. Если Вы используете тренажер более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием – предложите делать подходы по очереди.
9.8.2. После работы со свободными весами убирайте блины со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку.
9.8.3. Во время занятий старайтесь без необходимости громко не кричать и не нарушать рабочей атмосферы.
9.8.4. Соблюдайте чистоту и порядок.
9.9. В случае возникновения проблем со здоровьем немедленно обратитесь к инструктору.
9.10. Медицинская аптечка находится у администратора.

10. Техника безопасности в фитнес-клубе

10.1. Настоятельно рекомендуем перед началом тренировки пройти бесплатный персональный инструктаж, на котором можно получить необходимую информацию по порядку использования оборудования тренажерного зала. Вне персонального инструктажа дежурный тренер может проконсультировать клиента клуба по вопросам использования оборудования только при наличии свободного времени.
10.2. Во время занятий в тренажерном зале:
– перед каждой тренировкой обязательно проводите тщательную разминку;
– тщательно контролируйте технику выполнения упражнения;
– соблюдайте правильную индивидуальную методику тренировок, разработанную тренером;
– при выполнении базовых упражнений с тяжелыми весами обязательно пользуйтесь помощью страхующего;
– соблюдайте порядок в фитнес-клубе. Необходимо возвращать спортивный инвентарь для тренировок после их окончания в специально отведенные места.
10.3. Во время занятий в зале групповых программ необходимо следовать указаниям инструктора. Самостоятельный выбор упражнений на групповых занятиях не допускается. Инструктор имеет право не допустить клиента клуба на занятие при опоздании более чем на 15 минут.

Желаем Вам приятного пребывания в «Lifestyle Fitness & Gym»